REGULAMENT OFICIAL Campanie “PLAN EXTRA PENTRU PROTECTIE COMPLETA Seria Reno13”
REGULAMENT OFICIAL
Campanie “PLAN EXTRA PENTRU PROTECTIE COMPLETA Seria Reno13”
Prezentul Regulament (denumit in continuare „Regulamentul Oficial”) are scopul de a informa Participantii cu privire la termenii si conditiile de desfasurare a Campaniei initiate de Organizator. Participantii sunt clientii care indeplinesc conditiile de eligibilitate prevazute in Regulamentul Oficial.
SECTIUNEA 1 – ORGANIZATOR
- Organizatorul Campaniei Promotionale “PLAN EXTRA PENTRU PROTECTIE COMPLETA Seria Reno 13“ (denumita în cele ce urmeaza „Campania promotionala” sau “Campania”) este Green Leaves Technical SRL, distribuitor unic autorizat al OPPO pe teritoriul Romaniei, avand sediul social în Str. Bulevardul DIMITRIE POMPEI, nr. 9-9A, Etaj 2, 020337, Bucuresti, Judet Sector 2, Romania, inregistrata in Registrul Comertului sub nr. J40/11444/2019, codul de înregistrare fiscala RO41578541, procesator de date cu caracter personal conform cu reglementarile legale actuale, reprezentata legal de Qiu Sisi in calitate de Administrator (denumita în cele ce urmeaza “Organizatorul”).
1.2 Prin simpla participare la Campanie, Participantii declara ca vor respecta termenii si conditiile prezentului Regulament Oficial, potrivit celor mentionate in cuprinsul sau.
1.3 Regulamentul Oficial este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant/ participant pe site-ul campaniaoppo.ro la sectiunea “Regulament campanii, PLAN EXTRA PENTRU PROTECTIE COMPLETA Seria Reno 13”.
1.4 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial pe parcursul derularii Campaniei, inclusiv perioada, elemente ale mecanismului Campaniei, forma si continutul beneficiilor oferite, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare. Modificarile vor intra in vigoare dupa intocmirea unui Act aditional la prezentul Regulament, document ce va fi facut public pe website-ul Campaniei, campaniaoppo.ro la sectiunea mentionata in art 1.3.
1.5 Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizata in scopul informarii publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol informativ. Informatiile pe care astfel de materiale le pot contine vor fi interpretate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament, iar prevederile Regulamentului vor prevala.
SECTIUNEA 2- LOCUL DE DESFASURARE A CAMPANIEI
2.1 Campania este organizata si se va desfasura pe intreg teritoriul Romaniei prin intermediul partenerilor Organizatorului.
2.2 Partenerii Green Leaves Technical SRL, participanti in campanie, sunt dupa cum urmeaza:
- Altex Romania S.R.L.;
- DIGI (RCS&RDS S.A.);
- EMAG (Dante International S.A.);
- Orange Romania S.A. (si dealerii autorizati);
- Vodafone Romania S.A. (si dealerii autorizati).
- EvoMag (EVOLUTION PREST SYSTEMS)
- ro (AI WEB PARTNERS S.R.L.)
SECTIUNEA 3 – PERIOADA DE DESFASURARE A CAMPANIEI
- Campania va fi organizata in perioada:
- 26.02.2025 – 14.03.2025 – perioada de achizitie a produselor participante de la partenerii mentionati in prezentul regulament numita Perioada promotionala, respectiv perioada in care produsele participante sunt achizitionate de la comerciantii parteneri ori comandate, comanda fiind confirmata de partenerul comercial in perioada promotionala;
- 26.02.2025 – 31.03.2025 – perioada de activare a produselor participante, respectiv momentul in care dispozitivul identificat prin IMEI este pornit si este conectat la o retea de internet pe o durata de minim 30 minute;
- perioada de valabilitate a protectiei de 4 ani pentru protectia bateriei si, respectiv, 1 an pentru protectie la apa si protectie pentru deteriorare ecran calculate de la data activarii dispozitivului;
3.2 Dupa incetarea Campaniei, indeplinirea conditiilor mentionate in prezentul Regulament Oficial nu mai confera dreptul de a participa la aceasta.
SECTIUNEA 4 – DREPTUL DE PARTICIPARE
La aceasta Campanie poate participa orice client, persoana fizica majora sau persoana juridica care achizitioneaza produsele participante in perioada promotionala si activeaza dispozitivele in perioada de activare.
SECTIUNEA 5 – MECANISMUL CAMPANIEI, DEFINITII, TERMENI
5.1. Pentru produsele care sunt achizitionate in perioada promotionala, acestea beneficiaza de:
- Patru (4) ani de protecție a bateriei – În vigoare de la 0:00 a.m. la data activării dispozitivului și expiră la ora 24:00 a.m. în ziua corespunzătoare după patru ani de la data activării. Planul de protecție a bateriei se aplică pentru produsele participante achiziționate potrivit prezentei campanii si prevede ca in primii doi ani se aplica politica standard de garantie comerciala, iar pentru urmatorii doi ani bateria poate fi înlocuită o singura data, gratis, dacă capacitatea bateriei scade sub 80% din capacitatea maximă inițială.
- Un (1) an protecție pentru daunele cauzate de apă – În vigoare de la 0:00 a.m. la data activării dispozitivului și expiră la ora 24:00 a.m. în ziua corespunzătoare după 1 an de la data activării. În perioada de valabilitate a protecției, dacă dispozitivul achizitionat prezinta defecțiuni cauzate de patrunderea accidentala de lichid, dispozitivul va fi eligibil pentru o singura remediere de catre Organizator, costul remedierii nu va putea depasi prețul de achizitie al produsului. In cazul depasirii limitei anterior mentionate, pentru a beneficia de remedierea produsului, participantul va suporta costul suplimentar.
Remedierea se aplică daunelor cauzate de pătrunderea lichidelor, inclusiv, dar fără a se limita la apă dulce, apă de mare ori alte lichide. Pentru a beneficia de protecția împotriva daunelor cauzate de apă, aspectul telefonului nu trebuie să aibă lovituri evidente, fisuri sau daune cauzate de forța externă.
Dacă la evaluarea dispozitivului in unitatile de service ale Organizatorului se constată că dispozitivul prezinta in plus fata de daune rezultate din pătrunderea apei și alte deteriorari, pentru a beneficia de remediere, beneficiarul va suporta costurile aferente daunelor suplimentare.
In cazul unui defect al ecranului, participantul poate să folosească protecția împotriva deteriorării ecranului pentru a înlocui ecranul (in conditiile descrise in prezentul regulament), înainte de a utiliza protecția împotriva daunelor cauzate de apă pentru a înlocui piesele deteriorate de pătrunderea lichidului.
- Un (1) an protecție pentru deteriorarea ecranului – În vigoare de la 0:00 a.m. la data activării dispozitivului și expiră la ora 24:00 a.m. în ziua corespunzătoare după 1 an de la data activării. În perioada de valabilitate a protecției, dacă ansamblul ecranului se fisurează sau prezinta fisuri din cauza căderilor accidentale, coliziunilor sau presiunii, dispozitivul este eligibil pentru o singura înlocuire gratuită a ansamblului ecranului original. Zgârieturile, loviturile de cadru, uzura și alte deteriorari similare nu sunt acoperite de protecția împotriva deteriorării ecranului.
Protectia nu este aplicabila dacă dispozitivul are îndoiri, deformari ori daca deteriorarea este rezultatul unor manipulari / reparatii neautorizate.
Pentru a utiliza în mod independent protecția împotriva deteriorării ecranului, dispozitivul nu trebuie să prezinte patrunderi de lichid.
In cazul in care dispozitivul prezinta fisuri in ercran și, în același timp, există alte daune lichide ale pieselor (cum ar fi deteriorarea lichidă a plăcii de bază), atât protecția împotriva deteriorării ecranului poate fi utilizată pentru a înlocui ecranul, cât și protecția împotriva daunelor cauzate de apă poate fi utilizata pentru a înlocui părțile deteriorate de lichid.
5.2. Pentru a beneficia de campanie, participantii trebuie sa achizitioneze produsele participante si sa le activeze in perioada promotionala definita la art. 3.1. Solicitarile de remediere a produselor vor fi adresate catre Organizator sau catre unitatile de reparatii autorizate ale Organizatorului.
5.3. Dupa data incheierii campaniei, produsele descrise mai sus isi pierd calitatea de a beneficia de remedierea descrisa in prezenta campanie, Organizatorul nemaiavand nicio responsabilitate si nemaiasumandu-si nicio obligatie in legatura cu nicio circumstanta care ar putea eventual conduce publicul la concluzia actualitatii ori continuarii campaniei.
5.4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica factura de achizitie sau comanda de achizitie impreuna cu partenerul comercial de la care a fost achizionat produsul partipant.
5.5 Orice eroare in datele furnizate de catre Participanti nu atrage raspunderea Organizatorului. Pe cale de consecinta, Organizatorul nu are niciun fel de obligatie in cazul furnizarii de catre Participanti a unor date ori documente eronate care au dus la imposibilitatea de a beneficia de reparatiile specificate in Campanie.
5.6 In situatia descoperirii de catre Organizator a unei / unor fapte cu privire la care exista suspiciuni intemeiate de frauda, se va proceda dupa cum urmeaza:
- a) daca fapta este descoperita anterior remedierii produsului, atunci Organizatorul are dreptul sa elimine persoana care a savarsit frauda din cadrul Participantilor;
- b) daca fapta este descoperita ulterior remedierii produsului, Organizatorul este in drept sa solicite persoanei care a savarsit frauda returnarea contravalorii reparatiei.
- Participantii la Campanie consimt:
- Sa accepte termenii si conditiile prezentului Regulament;
- Sa comunice la solicitarea oricarei remedieri protrivit Campaniei informatiile si documentele specificate in cuprinsul prezentului Regulament, respectiv factura de achizitie;
- Sa nu solicite Organizatorului servicii aditionale pentru remedierea produsului achizitionat, altele decat cele specificate in Campania promotionala ori cele acoperite de garantiile legale sau contractuale.
5.8 Organizatorul campaniei nu este raspunzator pentru:
- Corectitudinea datelor sau documentelor furnizate de catre participant pe cuprinsul prezentei Campanii;
- Pentru disputele referitoare la drepturile de proprietate asupra facturilor fiscale ale Produselor Participante, ce contin datele de identificare a Participantilor la Campanie, emise la data efectuarii achizitiei prin care participantul face dovada achizitionarii unui Produs Participant, conform Regulamentului Oficial al Campaniei. Toate litigiile referitoare la dreptul de proprietate asupra facturilor fiscale ale Produselor Participante, ce contin datele de identificare a participantilor la Campanie, nu vor influenta principiul conform caruia Organizatorul va acorda beneficiile Participantului care a respectat prevederile prezentului Regulament. Organizatorul nu are nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor astfel de revendicari;
- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare suportate de catre Participanti in legatura cu participarea lor la aceasta Campanie (curierat, internet, telefonie, curent electric etc.);
- Organizatorul si societatile implicate in organizarea si derularea Campaniei nu isi asuma raspunderea pentru imposibilitatea participarii datorita unor cauze care nu depind direct de ei, cum ar fi: situatii in care datele completate in facturile de achizitie contin erori, sunt incomplete si /sau apartin altei persoane, defectiuni tehnice ale operatorilor de internet, probleme cu reteaua electrica, erori cauzate de intreruperea neasteptata a serviciului de hosting al website-ului etc sau alte motive independente de Organizator. Pentru a beneficia de prevederile Campaniei, Participantii sunt de acord sa respecte Regulamentul Oficial, precum si toate deciziile luate de catre Organizator si colaboratorii sai in toate aspectele legate de implementarea acesteia;
- Organizatorul Campaniei nu isi asuma raspunderea, incluzand dar fara a se limita la, pentru situatiile in care un participant comunica in mod eronat sau nu mai este disponibil la datele de contact comunicate;
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a exclude definitiv orice participant in Campanie care, prin comportamentul fraudulos, afecteaza bunul mers al Campaniei si imaginea acesteia;
- Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru validitatea datelor personale furnizate de catre Participanti;
- Organizatorul nu are nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor revendicari ce apar ulterior termenelor stabilite in prezentul Regulament Oficial sau ulterior incheierii Campaniei.
- Definitii si termeni
- Produs Participant: este reprezentat de telefoanele OPPO Seria Reno 13. Numarul produselor participante este limitat la cantitatile disponibile in stocul partenerilor mentionati la punctul 2.2 in perioada campaniei.
- Factura de achizitie: In contextul prezentei Campanii, notiunea de factura de achizitie reprezinta factura fiscala emisa la data efectuarii achizitiei prin care participantul face dovada achizitionarii a unui Produs Participant, conform Regulamentului Oficial al Campanie. Pentru a beneficia de prevederile campaniei, participantii trebuie sa detina documentul factura fiscala (format fizic sau electronic) in baza caruia au achizitionat produsul participant, conform prezentului Regulament Oficial si sa o prezinte reprezentantului Organizatorului pentru a indeplini procedura de validare, conform Regulamentului Oficial al Campaniei.
- Participant: Persoana care indeplineste conditiile de la Sectounea 4 si achizitioneaza produsele particpante, in perioada campaniei si conform mecanismului descris in prezentul Regulament. Calitatea de participant este validata prin factura de achizitie avand data de emitere in Perioada Campaniei, respectiv 26.02.2025 – 14.03.2025. In situatia in care, din considerente ce tin de logistica partenerului comercial factura de achizitie este emisa ulterior acestei perioade, calitatea de Participant se valideaza prin prezentarea confirmarii comenzii de la partenerul comercial avand data in perioada campaniei respectiv 26.02.2025 – 14.03.2025. Cu toate acestea, pentru validarea participarii data facturii de achizitie nu poate depasi data limita de activare, respectiv 31.03.2025.
- Website campanie: campaniaoppo.ro
- IMEI: este acronimul pentru International Mobile Equipment Identity (Identitatea Internațională a Echipamentului Mobil); IMEI-ul telefonului se prezintă sub forma unei înșiruiri de 15 cifre.
SECTIUNEA 6 – LITIGII
6.1. Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participantii la campania promotionala se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente.
SECTIUNEA 7 – SUSPENDAREA/INCETAREA CAMPANIEI
7.1. Campania va putea fi suspendata ori poate inceta inainte de data stabilita in art. 3.1 din prezentul Regulament Oficial în caz de forta majora, in cazul in care continuarea sa ar incalca o prevedere legala, precum si in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua Campania. Intr-un astfel de caz, Organizatorul va anunta participantii cu 1 zi inainte de suspendare/incetarea efectiva.
SECTIUNEA 8 – CONFIDENTIALITATEA SI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
8.1 Activitatea de prelucrare date cu caracter personal efectuata de catre Organizator si de catre partenerii descrisi la punctul 2.2 de mai sus are in vedere indeplinirea urmatoarelor scopuri si este bazata pe urmatoarele temeiuri de prelucrare:
(i) preluarea si administrarea datelor cu caracter personal pentru validarea participantilor in vederea executarii contractului la care Organizatorul si fiecare din Participanti sunt parte in prezenta Campanie promotionala;
(ii) indeplinirea obligatiilor legale care revin organizatorilor de campanii promotionale, inclusiv din perspectiva gestionare a obligatiilor fiscale, daca e cazul, precum si pastrarea de evidente in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce revin.
8.2 Datele cu caracter personal colectate in cadrul campaniei nu vor fi dezvaluite catre terti, cu exceptia:
- a) cazurilor in care Organizatorul trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare;
si/sau
- b) persoanelor imputernicite de Organizator implicate in organizarea prezentei Campanii si mentionate la punctul 2.2 de mai sus.
8.3 Datele cu caracter personal ale Persoanelor vizate vor fi stocate pe durata Campaniei, precum si ulterior in vederea indeplinirii obligatiilor legale care incumba Organizatorului, inclusiv obligatiilor in materie fiscala si in materia arhivarii.
8.4 Persoana vizata beneficiaza de urmatoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi subiectul unei decizii individuale automate, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si in fata instantei. Persoana vizata poate exercita aceste drepturi prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate, la sediul Organizatorului.
8.5 Prin participarea la campania promotionala, Participantii confirma ca au primit informatii privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal de catre Organizator, astfel cum sunt prevazute in prezentul document.